Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Lovebooki.pl, dostępnego pod adresem www.lovebooki.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest EcoMotion Sp. z o.o. NIP:7352915713, Nowy Targ 34-400 Grel 114, zwany dalej „Administratorem”.

II. Zakres zbieranych danych

1. Sklep zbiera dane osobowe Klientów, które są niezbędne do realizacji zamówień, w tym:
   • Imię i nazwisko,
   • Adres e-mail,
   • Adres zamieszkania,
   • Numer telefonu,
   • Dane płatnicze (zbierane przez zewnętrzne podmioty obsługujące płatności).
2. W przypadku subskrypcji newslettera, Sklep zbiera jedynie adres e-mail.

III. Cele przetwarzania danych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
   • Realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym,
   • Wystawienia dokumentów księgowych (np. faktur),
   • Kontaktowania się z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia,
   • Przesyłania informacji marketingowych, w tym newslettera, pod warunkiem uzyskania odrębnej zgody Klienta,
   • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej (np. za pomocą plików cookies).

IV. Podstawa prawna przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
   • Niezbędność przetwarzania do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • Zgoda Klienta na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
   • Niezbędność przetwarzania do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   • Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie obsługi klienta, dochodzenia roszczeń czy marketingu bezpośredniego.

V. Udostępnianie danych

1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane następującym podmiotom:
   • Podmiotom odpowiedzialnym za obsługę płatności online,
   • Firmom kurierskim (jeśli dotyczy, np. przy zamówieniach fizycznych produktów),
   • Biuru rachunkowemu obsługującemu Sklep w zakresie wystawiania faktur,
   • Podmiotom wspierającym Sklep w prowadzeniu działań marketingowych (np. platformy do wysyłki newslettera),
   • Organom państwowym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Klient ma prawo do:
   • Dostępu do swoich danych osobowych,
   • Sprostowania danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub nieaktualne,
   • Usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), pod warunkiem że przetwarzanie nie jest konieczne do wywiązania się z obowiązku prawnego lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
   • Ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
   • Przenoszenia danych osobowych,
   • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora,
   • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
   • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

VII. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a także przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. przepisy podatkowe).
2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, dane są przechowywane do momentu wycofania zgody przez Klienta.

VIII. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą czy zniszczeniem.
2. Strona internetowa Sklepu jest zabezpieczona protokołem SSL, co zapewnia szyfrowanie danych przesyłanych za pośrednictwem formularzy internetowych.

IX. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu na stronie oraz w celach marketingowych.
2. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.

X. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub wprowadzenia nowych technologii.
2. Zmiany Polityki Prywatności będą publikowane na stronie internetowej Sklepu i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.